Qu'est-ce que le burn-out ?
Le burn-out, ou syndrome d'épuisement professionnel, est le résultat d'un stress chronique au travail qui n'a pas pu être géré. Il se reconnaît à trois signes :
- un épuisement physique et émotionnel, qui ne disparaît pas avec le repos ;
- une mise à distance : cynisme, détachement, irritabilité envers le travail ou les collègues ;
- un sentiment d'inefficacité : l'impression de ne plus y arriver, de ne plus être compétent.
Il touche souvent des personnes très investies, consciencieuses, qui ont longtemps « tenu ».
D'autres formes de souffrance
Le mal-être au travail peut aussi venir d'un conflit, d'un management difficile, d'un harcèlement, d'un ennui profond (bore-out), d'une perte de sens, ou d'une période de transition : reconversion, retour après un arrêt, licenciement, départ à la retraite.
Les signes qui peuvent alerter
Épuisement
Fatigue intense dès le matin, sentiment d'être vidé.
Sommeil
Ruminations sur le travail le soir, réveils nocturnes.
Corps
Maux de tête, de dos, de ventre, infections à répétition.
Émotions
Irritabilité, pleurs, anxiété le dimanche soir.
Distance
Plus d'envie, cynisme, retrait vis-à-vis des collègues.
Efficacité
Erreurs, difficultés de concentration, impression d'incompétence.
Ces repères ne remplacent pas une évaluation : seul un professionnel peut poser un diagnostic.
Comment un psychologue peut vous aider
Le psychologue aide d'abord à reconnaître l'épuisement et à s'autoriser à s'arrêter si nécessaire, en lien avec le médecin traitant ou le médecin du travail. Ensuite, il s'agit de comprendre ce qui a conduit là (organisation, exigences envers soi, histoire personnelle) et de construire la suite : reprise, aménagement ou nouveau projet.
Approches et bilans utiles
Vrai ou faux ?
Idée reçue« Le burn-out, c'est pour les fragiles. »
En réalitéIl touche souvent les personnes les plus investies et les plus solides en apparence.
Idée reçue« Des vacances et ça ira mieux. »
En réalitéLe repos est nécessaire mais rarement suffisant si rien ne change dans la situation ou dans son rapport au travail.
Les mots du psy, en clair
- Bore-out
- Épuisement lié à l'ennui et au manque de stimulation au travail.
- Médecin du travail
- Médecin qui veille à la santé des salariés et peut proposer des aménagements.
Questions fréquentes
Mon employeur sera-t-il informé ?
Non. Ce qui se dit en consultation est couvert par le secret professionnel.